① 個(gè)人信息處理者:長(zhǎng)城汽車股份有限公司(以下合稱“長(zhǎng)城汽車”或“我們”),地址:河北省保定市蓮池區(qū)朝陽南大街2266號(hào)。
② 個(gè)人信息保護(hù)負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式:socialteam@gwm.cn
③ 本政策的適用范圍:
本隱私政策適用于長(zhǎng)城汽車向您提供的各項(xiàng)產(chǎn)品/服務(wù)。若長(zhǎng)城汽車的某些產(chǎn)品/服務(wù)單獨(dú)設(shè)立隱私政策的,適用其特定的隱私政策。需要您注意的是,本隱私政策不適用于第三方通過長(zhǎng)城汽車的產(chǎn)品/服務(wù)向您提供的服務(wù)。第三方收集和處理信息等行為遵循其自身的隱私政策,而不適用本隱私政策。但我們會(huì)充分審查第三方的資質(zhì),要求其保證所提供的產(chǎn)品/服務(wù)合法合規(guī),并保護(hù)您的個(gè)人信息安全。
④ 本政策適用的個(gè)人信息主體類型:具備完全民事行為能力的自然人。
⑤ 本隱私政策的更新日期為2022年7月19日,并于2022年7月27日正式生效。
為了向您提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們會(huì)向第三方以及我們的關(guān)聯(lián)單位共享您的個(gè)人信息,共享的范圍以及共享的目的我們會(huì)通過《個(gè)人信息對(duì)外提供清單》向您展示。還請(qǐng)您知悉,我們僅在取得您的單獨(dú)授權(quán)同意或在法律允許的情形下共享您的個(gè)人信息,您有拒絕我們對(duì)外共享您個(gè)人信息的權(quán)利。
還請(qǐng)您知悉,您對(duì)您本人個(gè)人信息的處理享有知情權(quán)、決定權(quán),您有權(quán)查閱、復(fù)制、更正、補(bǔ)充、刪除、撤回同意以及要求解釋說明的權(quán)利,若您有相關(guān)權(quán)利響應(yīng)的需求,請(qǐng)您通過“聯(lián)系我們”所列的聯(lián)系方式與我們?nèi)〉寐?lián)系,我們將在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)您的請(qǐng)求。
為使您的合法權(quán)益得到更好的保護(hù),請(qǐng)您特別注意我們以下劃線或粗體標(biāo)識(shí)的條款。我們已經(jīng)建立便捷的投訴舉報(bào)通道,您在使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)過程中,有任何疑問、不滿或我們未及時(shí)響應(yīng)您的需求的,您可通過400-666-1990投訴熱線與我們?nèi)〉寐?lián)系,我們會(huì)第一時(shí)間響應(yīng)您的需求。
在您使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),我們會(huì)基于最小范圍以及必要的目的收集您的個(gè)人信息,在收集您的敏感個(gè)人信息時(shí),我們將通過粗體并加下劃線的形式進(jìn)行標(biāo)注,若確需改變信息收集和使用的目的,我們將會(huì)再次征得您的授權(quán)同意,并通過彈窗的方式向您進(jìn)行告知,請(qǐng)您注意,具體處理規(guī)則如下(詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)您仔細(xì)閱讀附件《個(gè)人信息清單》):
① 我們收集您的地理位置信息,為向您提供經(jīng)銷商服務(wù)商查詢功能/服務(wù),我們集成了百度統(tǒng)計(jì)SDK。在為您提供【功能或服務(wù)描述】功能/服務(wù)時(shí),百度統(tǒng)計(jì)SDK需要收集、使用您必要的個(gè)人信息。關(guān)于百度統(tǒng)計(jì)SDK收集、使用的個(gè)人信息類型、目的及用途,以及百度統(tǒng)計(jì)SDK將如何保護(hù)所收集、使用的個(gè)人信息,請(qǐng)您仔細(xì)閱讀《百度統(tǒng)計(jì)隱私政策》(https://#baidu.com/web/help/article?id=330&type=0) 了解。
② 我們?nèi)绾问褂肅ookie和同類技術(shù)
Cookie和設(shè)備信息標(biāo)識(shí)等同類技術(shù)是互聯(lián)網(wǎng)中普遍使用的技術(shù)。當(dāng)您使用我們的產(chǎn)品/服務(wù)時(shí),我們可能會(huì)使用相關(guān)技術(shù)向您的設(shè)備發(fā)送一個(gè)或多個(gè)Cookie或匿名標(biāo)識(shí)符,以收集、標(biāo)識(shí)和存儲(chǔ)您訪問、使用產(chǎn)品/服務(wù)時(shí)的信息。我們承諾,我們不會(huì)將Cookie用于本隱私政策所述目的之外的任何其他用途。
③ 關(guān)于第三方SDK收集信息的說明
為了保障我們的產(chǎn)品或服務(wù)能夠安全穩(wěn)定運(yùn)行或?qū)崿F(xiàn)相關(guān)功能,我們可能會(huì)接入第三方提供的軟件開發(fā)包(“SDK”),當(dāng)您在我們的產(chǎn)品或服務(wù)中使用第三方軟件開發(fā)包提供的功能時(shí),第三方SDK可能會(huì)收集您的個(gè)人信息。第三方SDK收集和處理信息等行為遵循第三方的隱私條款,而不適用于本隱私政策。但我們會(huì)充分審查第三方的資質(zhì),要求其保證所提供的產(chǎn)品/服務(wù)合法合規(guī),并保護(hù)您的個(gè)人信息安全,第三方SDK所收集的個(gè)人信息類型,以及所處理個(gè)人信息的目的、方式及頻次等請(qǐng)查看附件《SDK清單目錄》。
④ 無需征得您的同意收集個(gè)人信息的情形:
您已充分知悉,在法律法規(guī)允許范圍內(nèi),在下列情形中,我們可能會(huì)依法收集并使用您的個(gè)人信息且無需征得您的同意或授權(quán):
我們不會(huì)向長(zhǎng)城汽車以外的任何第三方共享您的個(gè)人信息,但以下情形除外:
我們不會(huì)公開披露您的個(gè)人信息,但以下情形除外:
披露的請(qǐng)您詳細(xì)閱讀附件《個(gè)人信息對(duì)外披露清單》。
長(zhǎng)城汽車依照法律規(guī)定,將在中華人民共和國(guó)境內(nèi)運(yùn)營(yíng)過程中收集及產(chǎn)生的您的個(gè)人信息存儲(chǔ)于中華人民共和國(guó)境內(nèi)。
我們僅在為實(shí)現(xiàn)本隱私政策所述目的所需期限內(nèi)保留您的個(gè)人信息,法律法規(guī)另有規(guī)定或者您另行授權(quán)同意的除外。超出存儲(chǔ)期限后,我們將會(huì)對(duì)您的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理。具體信息的儲(chǔ)存位置及儲(chǔ)存期限請(qǐng)您仔細(xì)閱讀附件《個(gè)人信息清單》。
我們已采用符合業(yè)界及國(guó)家法律要求標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施保護(hù)您的個(gè)人信息,防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權(quán)的訪問、公開披露、修改、損壞或泄露。我們會(huì)從數(shù)據(jù)管理制度設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)保護(hù)技術(shù)加強(qiáng)、內(nèi)部人員管理等多方面對(duì)維度加強(qiáng)對(duì)您的個(gè)人信息保護(hù)。我們采取嚴(yán)格的數(shù)據(jù)使用和訪問制度,根據(jù)數(shù)據(jù)的敏感程度和類型的不同采取了數(shù)據(jù)分類分級(jí)制度,僅允許有必要知曉信息的人員訪問個(gè)人信息,并設(shè)置了訪問權(quán)限控制和監(jiān)控機(jī)制。同時(shí)我們會(huì)對(duì)我們的員工進(jìn)行信息安全和隱私保護(hù)方面的知識(shí)賦能,增強(qiáng)員工對(duì)于保護(hù)個(gè)人信息的意識(shí)。
我們將竭盡全力保護(hù)您的個(gè)人信息安全,但請(qǐng)您理解,任何安全措施都無法做到100%安全,可能存在發(fā)生信息安全事件的風(fēng)險(xiǎn),如果發(fā)生信息安全事件,我們會(huì)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取必要的補(bǔ)救措施并將按照法律法規(guī)的要求24小時(shí)內(nèi)向您告知基本情況及相應(yīng)的措施。同時(shí)按照法律法規(guī)要求向有關(guān)主管機(jī)關(guān)進(jìn)行報(bào)告,盡可能降低信息安全事件對(duì)您的影響,由此給您造成的損失,我們將在法律規(guī)定的范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。如果您認(rèn)為我們的系統(tǒng)存在任何安全風(fēng)險(xiǎn)或漏洞,請(qǐng)根據(jù)以下 “聯(lián)系我們”部分所列的方式與我們?nèi)〉寐?lián)系。
我們非常重視并盡全力保護(hù)您對(duì)于您個(gè)人信息查閱、復(fù)制、更正、補(bǔ)充、刪除、撤回同意的權(quán)利,以使您擁有充分的能力保障您的隱私和安全。您可以通過以下方式行使上述權(quán)利:
如果您想查閱您的個(gè)人信息,包括但不限于我們共享您個(gè)人信息的接收方等信息,您可根據(jù)以下載明的方式查閱您的個(gè)人信息。
您可以隨時(shí)通過以下“聯(lián)系我們”部分所列的方式和我們?nèi)〉寐?lián)系,我們將在七日內(nèi)完成身份核查和響應(yīng)處理。
您有權(quán)復(fù)制您的個(gè)人信息。如您需要復(fù)制我們收集的您的個(gè)人信息,您可通過以下“聯(lián)系我們”部分所列的方式和我們?nèi)〉寐?lián)系,相關(guān)人員對(duì)您進(jìn)行必要的身份核查后,在符合相關(guān)法律規(guī)定且技術(shù)可行的前提下,我們將根據(jù)您的要求提供您的個(gè)人信息副本。
當(dāng)您發(fā)現(xiàn)我們處理的關(guān)于您的個(gè)人信息不準(zhǔn)確或不完整時(shí),經(jīng)對(duì)您的身份進(jìn)行核查,且更正、補(bǔ)充不影響信息的客觀性和準(zhǔn)確性的情況下,您有權(quán)對(duì)不準(zhǔn)確或不完整的信息作出更正或補(bǔ)充。您可根據(jù)以下“聯(lián)系我們”部分所列的方式與我們聯(lián)系。
如果我們違反法律法規(guī)或與您的約定收集或與他人分享您的個(gè)人信息,您有權(quán)要求我們刪除。如您希望刪除您的其他信息(包括敏感個(gè)人信息),您可以根據(jù)以下“聯(lián)系我們”部分所列的方式與我們聯(lián)絡(luò),我們將在十日內(nèi)刪除。
當(dāng)您或我們協(xié)助您刪除相關(guān)信息后,因?yàn)檫m用的法律和安全技術(shù)限制,我們可能無法立即從備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息,我們只會(huì)做存儲(chǔ)不會(huì)進(jìn)行其他用途直到在備份更新時(shí)刪除或?qū)@些信息做匿名化處理,同時(shí),我們不會(huì)開展除存儲(chǔ)和采取必要的安全保護(hù)措施之外的處理。
您可以通過刪除信息、關(guān)閉功能的方式改變您授權(quán)我們收集和處理個(gè)人信息的范圍或撤回您的授權(quán)。您也可以通過注銷賬戶的方式,撤回我們繼續(xù)收集和處理您個(gè)人信息的全部授權(quán)。
請(qǐng)您理解,每個(gè)業(yè)務(wù)功能需要一些基本的個(gè)人信息才能得以完成,當(dāng)您撤回同意或授權(quán)后,我們無法繼續(xù)為您提供撤回同意或授權(quán)所對(duì)應(yīng)的服務(wù),也不再處理您相應(yīng)的個(gè)人信息。但您撤回同意或授權(quán)的決定,不會(huì)影響此前基于您的授權(quán)而開展的個(gè)人信息處理。
通過以下“聯(lián)系我們”部分所列的方式和我們?nèi)〉寐?lián)系,提交賬戶注銷申請(qǐng),審批通過后,注銷此前注冊(cè)的賬戶。賬戶注銷可能會(huì)導(dǎo)致清除您的所有數(shù)據(jù)和賬戶信息且不可恢復(fù),在注銷賬戶之后,我們將停止為您提供產(chǎn)品/服務(wù),并依據(jù)您的要求,刪除您的個(gè)人信息,法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
為保障安全,您可能需要提供書面請(qǐng)求或以其他方式證明您的身份。我們會(huì)先核查您的身份,然后再處理您的請(qǐng)求。另外,您需要注意,我們收集的信息包含其他通過您的賬戶使用我們的產(chǎn)品/服務(wù)人員的個(gè)人信息,我們需要您對(duì)該部分人員行使權(quán)利的要求進(jìn)行確認(rèn)。除第6.4條刪除您的個(gè)人信息的相關(guān)規(guī)定以外, 我們將在七日內(nèi)完成身份核查和處理響應(yīng)。如果您的請(qǐng)求需要較長(zhǎng)時(shí)間才能響應(yīng),無法在規(guī)定時(shí)間響應(yīng)的,我們將及時(shí)與您取得聯(lián)系,向您告知響應(yīng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)以及無法響應(yīng)的原因。如您對(duì)我們的響應(yīng)結(jié)果不滿意,還可以通過以下“聯(lián)系我們”部分所列的方式進(jìn)行投訴。
對(duì)于您合理的請(qǐng)求,我們?cè)瓌t上不收取費(fèi)用,但對(duì)多次重復(fù)、超出合理限度的請(qǐng)求,我們將視情況收取一定成本費(fèi)用。對(duì)于那些無端重復(fù)、需要過多技術(shù)手段(例如開發(fā)新系統(tǒng)、從根本上改變行業(yè)慣例)、給他人合法權(quán)益帶來風(fēng)險(xiǎn)或不切實(shí)際的請(qǐng)求,我們可能會(huì)予以拒絕。
在以下情形中,我們將無法響應(yīng)您的請(qǐng)求:
序號(hào) | 功能 | 收集個(gè)人 信息類型 |
個(gè)人信息處理方式 | 儲(chǔ)存位置 | 儲(chǔ)存期限 | 處理頻次 | 是否涉及 對(duì)外共享 |
是否對(duì)外 公開披露 |
是否跨境 | 是否為使用 第三方SDK 或APP |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | 目前不涉及此種數(shù)據(jù)處理場(chǎng)景 |
序號(hào) | SDK名稱 | SDK類型 | SDK描述 | SDK使用 業(yè)務(wù)場(chǎng)景 |
SDK所需 用戶信息字段 |
使用目的/ 理由 |
收集的頻率 | 是否去標(biāo)識(shí)化/ 匿名化 傳輸 |
是否自啟動(dòng)、 關(guān)聯(lián)啟動(dòng)、 后臺(tái)運(yùn)行 |
SDK個(gè)人信息保護(hù)政策鏈接 | 是否對(duì)此SDK有 接入管理、安全評(píng)估 |
涉及車型 以及車機(jī)平臺(tái) |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | 神策分析 | 統(tǒng)計(jì)分析類 | 用于統(tǒng)計(jì)官網(wǎng)訪問量、用戶點(diǎn)擊、瀏覽時(shí)常等運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù) | 官網(wǎng)訪問統(tǒng)計(jì) | 網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識(shí)別信息(cookie) | 輔助官網(wǎng)運(yùn)營(yíng)工作 | 每次訪問、每次點(diǎn)擊 | 是 | 無 | https://manual.sensorsdata.cn/sa/latest/sdk-22255999.html |
信息安全管理體系認(rèn)證ISO27001 信息安全管理體系認(rèn)證ISO9001 CMMI3認(rèn)證 |
不涉及 |
2 | 百度統(tǒng)計(jì) | 統(tǒng)計(jì)分析類 | 用于統(tǒng)計(jì)官網(wǎng)訪問量、用戶點(diǎn)擊、瀏覽時(shí)常等運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù) | 官網(wǎng)訪問統(tǒng)計(jì) | 網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識(shí)別信息(cookie) | 輔助官網(wǎng)運(yùn)營(yíng)工作 | 每次訪問、每次點(diǎn)擊 | 是 | 無 | https://#baidu.com/web/help/article?id=330&type=0&castk=LTE%3D |
ISO29151 個(gè)人數(shù)據(jù)隱私保護(hù)管理體系 ISO27701 隱私信息管理體系 BS10012 個(gè)人信息安全管理體系 |
不涉及 |
3 | 微信分享 | 分享 | 提供微信分享功能 | 官網(wǎng)分享功能 | 用戶操作信息 | 優(yōu)化官網(wǎng)分享展示效果 | 不收集用戶信息 | 是 | 無 | https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8 | 未知 | 不涉及 |
4 | 釘釘分享 | 分享 | 提供釘釘分享功能 | 官網(wǎng)分享功能 | 用戶操作信息 | 優(yōu)化官網(wǎng)分享展示效果 | 不收集用戶信息 | 是 | 無 | https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_dingtalk/suit_bu1_dingtalk202010070946_49604.html | 未知 | 不涉及 |
序號(hào) | 共享的人信息類型 | 共享的原因 | 個(gè)人信息的接收方 | 對(duì)接收方的約束及管理準(zhǔn)則 | 接收方使用個(gè)人信息的目的 | 共享過程中使用的安全措施 | 共享是否對(duì)個(gè)人信息主體帶來高危風(fēng)險(xiǎn) |
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1 | 目前不涉及此種數(shù)據(jù)處理場(chǎng)景 |
序號(hào) | 披露個(gè)人信息類型 | 披露原因 | 是否會(huì)對(duì)個(gè)人信息主體帶來高風(fēng)險(xiǎn) |
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1 | 目前不涉及此種數(shù)據(jù)處理場(chǎng)景 |